一档融媒体问政节目的“辣”与“甜”

　　晚上7点，江苏扬州万盛实业有限公司的白班员工下班了，部分员工骑着电动自行车，在明亮的路口道别。“以前这里黑灯瞎火股票缩量什么意思，骑车一点不敢分神。”

　　万盛实业位于扬州经济技术开发区施桥镇万胜路，“我们厂2018年搬来的时候，万胜路还没装路灯。”万盛实业综管部部长周文兰指着厂门前说，“好几个同事在上夜班的路上摔过、撞过。”为解决照明问题，周文兰打过报告，却迟迟没有下文。

　　今年1月16日，这个急难愁盼问题被搬上扬州大型融媒体问政节目《政事面对面》经开区专场，电视、广播、网络同步直播。

　　“8年了，路灯为何迟迟没亮？到底卡在哪儿？”面对曝光视频和主持人的追问，扬州经开区相关部门负责人解释，万胜路建成之初，因通行量较少没装路灯，后来规划与附近新建的华扬路同步实施安装方案。不料华扬路工期延误，万胜路照明工程也就耽搁了。

　　公共基础设施要统筹规划建设，但群众的需求不能一等再等。扬州经开区建设局负责人当场表示：“我们尽快先行启动万胜路照明工程，力争今年3月底前亮灯，当前先增加临时照明设施。”节目直播结束，扬州经开区立即召开问题交办会，明确每个曝光问题的责任主体、整改要求和时间节点。两天后，50盏太阳能临时路灯安装完毕。3月24日，两条路的永久路灯安装到位。

　　万胜路路灯亮了，但“问政”没有结束。在后期开展的“回头看”环节上，扬州经开区建设局负责人介绍，已排查全区类似问题，发现9条道路存在未装路灯、受损失修情况。“目前维修16处，重要路口安装了高杆照明灯，今年9月将全部整改完成。”该负责人说。

　　3年来，这样的急难愁盼问题，《政事面对面》已推动解决了134个。

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　　2023年6月，扬州市委推出这档融媒体问政节目，旨在打造转变工作作风、提高办事效率、优化营商环境、为群众办实事的平台。交通出行专场曝光高铁站交通秩序混乱，医疗保障专场关注老人就医遭遇“智能化门槛”，城市管理专场聚焦车辆乱停乱放……节目邀请市职能部门、县（市、区）政府一把手，直面群众反映的问题，现场给出答复。每年年初，节目专班发布征集通告，由市民投票确定一批年度上线主题，再通过12345热线、媒体走基层征集等方式汇总分析，寻找具有代表性、紧迫性且影响较大的问题线索。

　　“3年来，共有70名处级及以上领导干部和近150名科级干部走到聚光灯下。”节目评论员、扬州市委党校基本理论教研室主任英震说，问政“辣味”十足，从整改效果看，群众满意的“甜度”也很高。为保障问政节目取得实效，扬州推出“双闭环”机制，一方面要求相关部门要在规定时间办结曝光问题，形成“发现—跟踪—督办—解决”闭环机制；另一方面依托《政事面对面》子栏目“马上办”“民情直通车”等进行常态化回头看，确保问题彻底解决。