515投资者保护|华宝基金“ETF全知道”：提供全平台、全天候的优质投资者服务

专题：515投资者保护！新浪财经2026年度投教案例评选展播同创优配

　　新浪财经“2026年度投教优秀案例评选”活动已于4月20日正式启动。华宝基金“ETF全知道”ETF投教——传播ETF知识，践行普惠金融参选“最佳投资者教育创新奖”类别。>>活动详情

　　据悉，在“Z世代”成为投资理财主力的背景下，投资理财品牌需要在专业服务的基础上不断创新开拓，才能获得关注度、提升影响力。华宝基金借助【ETF全知道】带来的品牌效应，提供全平台、全天候的优质投资者服务，做好投资者教育与陪伴，增强投资者理财获得感，引导更长期理性的投资行为与理财方式。

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　　华宝基金联合各大头部券商、交易所投教部门、指数公司、互金及流量平台、主流媒体等平台机构，结合公司具有行业相对优势的ETF子品牌业务，策划了以【ETF全知道】为主体的品牌IP立体化创新升级实践，在业界引起强烈反响。【ETF全知道】系华宝基金于2019年开始运营的ETF投教类IP，2023年以来，【ETF全知道】已从之前的产品ID，升级到ETF整体品牌IP，具体而言就是“ETF全知道”这一全平台IP。2024年华宝基金设计了“华华龙”这一卡通形象，在契合公司“投龙头选华宝”的slogan同时，也与公司ETF品牌紧密贴合。

　　过去两年，华宝基金研发并上线了【ETF全知道】小程序。自正式发布以来，小程序截至年末累计服务用户数万人次，整体呈现持续稳定的增长态势。小程序围绕公司ETF产品，设置了【赛道掘金】【投资干货】【视频直播】三大栏目，日常以持续高频的专精行情资讯陪伴用户，现已成为各券商群维护及客户服务的重要载体。在日常资讯服务基础上，小程序服务不断丰富、用户体验持续优化，现已迭代为囊括ETF产品矩阵介绍、热点推荐、业绩回顾、行情走势、实时直播的多维服务平台。